Как я доставляю реквизит в страны дальнего зарубежья

Эта статья для тех, кто заказывает реквизит для шоу пузырей из стран дальнего зарубежья. Это те страны, в которых существуют сложности с перевозкой реквизита. Например, сюда входят страны Евросоюза.

Мы очень внимательно относимся к международным перевозкам. Перевозки осуществляются самолетом, соответственно, часто происходят поломки хрупкого реквизита. Все что может потенциально сломаться, мы стараемся упаковать максимально хорошо.

При отправке посылок за границу в дальнее зарубежье я всегда оцениваю эту посылку по ее реальной стоимости. Сумма стоимости груза записывается в отправные документы. Это сумма, которую я смогу получить обратно, если груз не доедет до покупателя. Если вдруг ваша посылка пропадет или ее поломают, вся ответственность ляжет на меня. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, мы полностью прописываем стоимость груза. Если вдруг что-то с ним случается, мы можем обратиться в транспортную компанию (Как работать с транспортной компанией?) и получить возмещение за их ошибки при перевозке реквизита для шоу мыльных пузырей.

Вы должны понимать, что посылки, которые отправляются далеко, могут ехать долго. Они могут ехать 1-2 месяца, это нормально. Хотя на сайте может быть заявлен срок доставки в 1 неделю. Иногда бывает и за 7 дней, но к сожалению, не всегда.

Также вы должны самостоятельно уточнить при ввозе подобных посылок в вашу страну, будете ли вы оплачивать растаможивание этого груза. Недавно была такая ситуация: мы отправляли посылку стоимостью 23 тысячи рублей в Великобританию. Оплатили ее пересылку через почту EMS (со страховкой 3 700 рублей). По факту, когда посылка пришла в Великобританию, с получателя затребовали 120 евро за растаможивание этой посылки.

Стоимость растаможки зависит от стоимости самого груза. Здесь возникает спорный момент: я заявляю высокую стоимость груза, а вы должны платить большую сумму государству, чтобы получить свой заказ. Если вы попросите меня оценить посылку в 1 тысячу рублей, я могу это сделать. В таком случае вы должны четко понимать, если с этим грузом что-то произойдет, стоимость возмещения посылки с транспортной компании будет равна 1 тысяче рублей, не больше.

Я отвечаю за ваш груз до тех пор, пока я его собираю, осматриваю перед отправкой за границу, сдаю в надлежащем виде для перелета. Если я что-то пропустила, это моя ответственность. Повторные пересылки будут идти за мой счет, если груз вернулся по моей вине.

Ваша ответственность наступает чуть позже. Вы должны знать условия растаможивания в вашей стране. Может быть есть какие-то особенности ввоза определенных товаров в вашу страну. Это все вам нужно знать. К сожалению, я не могу знать о правилах пересылки товаров в каждую страну.

Вы должны принять решение, страховать ли вам посылку или сэкономить деньги. Это уже не моя ответственность. Я сдала груз в транспортную компанию, дальше за него отвечает перевозчик. Под транспортной компанией я понимаю и почту в том числе. Как только посылка попала вам в руки, за нее отвечаете вы. Если вы получили на почте сломанный реквизит, то вам следует составить претензию в адрес транспортной компании.

Нам с вами нужно понимать зону своей ответственности и уважительно относиться друг к другу.

Есть еще несколько особенностей доставки реквизита для мыльного шоу в страны дальнего зарубежья. Абсолютно все товары, которые отправляются в дальнее зарубежье, будут приходить без батареек. Они запрещены к авиаперевозке.

Огненно-пенная трубка (Реквизит, Огненно-пенная трубка) будет уходить с пустыми баллонами, с них будут сняты все маркировки. Баллоны с газом тоже запрещены к перевозке.

Одна из причин, почему мы перестали делать реквизит из ПВХ, это его хрупкость. Раньше, некоторые изделия из ПВХ не долетали до клиента, их ломали при доставке. Сейчас эта ситуация полностью исправлена. Поломки очень редки. Мы стали делать реквизит из крепкого пластика. Из АБС или из полипропилена. И обновили свои требования к упаковке товаров.

Еще один момент. В страны дальнего зарубежья я не могу отправить глицерин. Он также запрещен к авиаперевозке.

Уточнение: Казахстан, Белоруссия, Армения, Киргизия являются странами ближнего зарубежья, с ними все намного проще. Для представителей этих стран есть отдельная статья о доставке реквизита (Как я доставляю реквизит).

Обращайте внимание на эти моменты при заказе реквизита для шоу мыльных пузырей с нашего сайта. Надеюсь, информация из этой статьи окажется для вас полезной.